ปัญหาที่พบ

หน้านี้ ขอรวมปัญหาที่ผมพบ และวิธีการแก้ไขที่ทดลองแล้วว่าแก้ได้ผลนะครับ

1. sign in แล้วพบว่าเว็บขึ้นว่า redirect to account แล้ว แต่มันเด้งกลับไปหน้า login
สาเหตุ: ใช้ IE
วิธีแก้ไข: ผมใช้ firefox แล้วหายครับ

2. log in แล้วระบบแจ้งว่า password หรือ turing number ผิด ทั้งๆที่มั่นใจแล้วว่าใส่ถูก
สาเหตุ:
เป็นไปได้ว่า account ถูกล็อกโดยระบบ ซึ่งเกิดจากล็อกอินล้มเหลว 7 ครั้ง
ปัญหาในข้อ 1 - sign in แล้วพบว่าเว็บขึ้นว่า redirect to account แล้ว แต่มันเด้งกลับไปหน้า login ก็นับเป็น 1 ครั้งนะครับ
วิธีแก้ไข: เข้าที่ support แล้วติดต่อ admin ได้เลยครับ แต่แนะนำให้ส่งเรื่องไปที่ admin@fxtradingworldwide.com โดยตรงครับ เขาจะตรวจการล็อกอินว่ามาจาก IP ที่มันควรจะเป็นหรือไม่ ถ้าใช่ เขาจะปลดล็อกให้ครับ

3. ตั้งให้ระบบส่ง pin เข้า email ทุกครั้งที่ล็อกอินจาก IP อื่น แต่ไม่ได้รับ email
สาเหตุ: กรณีของผม ผมใช้ hotmail ครับ แล้วก็เจอว่ามันไม่ส่งให้ผม
วิธีแก้ไข: ผมเปลี่ยนไปใช้ gmail ครับ

4. ติด pending
สาเหตุ: ตอนนี้ทาง fxtradingworldwide จ่ายทุกรายการเป็น manual นะครับ
วิธีแก้ไข: ทางแก้คือใจเย็นๆ ครับ แต่ถ้าใจร้อนก็ส่งเมล์ไปเร่งเขาได้ครับ ที่ admin@fxtradingworldwide.com

5. เข้าเว็บไม่ได้ file not found
สาเหตุ: ไม่ทราบครับ รู้แต่วิธีแก้
วิธีแก้ไข:

ไปที่

C:\WINDOWS\system32\drivers\etc

หาไฟล์ที่ชื่อ hosts เปิดด้วยโปรแกรม notepad แล้วเติมบรรทัดนี้ต่อท้ายไปนะครับ

91.205.43.11   fxtradingworldwide.com

Credit คุณ Gnoy (http://www.fxthaiboard.com/)